Una domanda frequente
«Mi parli un po’ di Lei.»
È un invito a presentare le esperienze più pertinenti alla posizione per cui ti candidi, non a raccontare tutto il tuo percorso. In una situazione formale, il selezionatore può usare il Lei di cortesia.
Una qualità non basta: serve un esempio
Confronta queste due risposte.
Una risposta generica
«Sono una persona organizzata.»
Chi ascolta conosce una tua qualità, ma non sa ancora come l'hai dimostrata.
Una risposta più concreta
«Ho coordinato i turni di cinque colleghi, organizzando le sostituzioni in caso di assenza.»
L’attività concreta mostra come la capacità organizzativa sia stata utilizzata nel lavoro.
Il secondo esempio è illustrativo: nel tuo colloquio devi scegliere fatti realmente vissuti, senza aggiungere responsabilità o risultati che non ti appartengono.
Tre espressioni, usate bene
Non occorre imparare un lungo elenco di parole. Queste tre costruzioni possono aiutarti a raccontare un'esperienza.
| Espressione | Esempio |
|---|---|
| Mi occupavo di… | Mi occupavo delle richieste dei clienti. |
| Ho gestito… | Ho gestito le prenotazioni durante un evento. |
| Questa esperienza mi ha insegnato a… | Questa esperienza mi ha insegnato a stabilire le priorità. |
Mi occupavo di descrive un'attività abituale; ho gestito può riferirsi a un'attività svolta o a un incarico preciso. Scegli la formula che descrive correttamente ciò che hai fatto.
Prova tu: dalle parole ai fatti
Come renderesti più concreta questa risposta?
«So lavorare in gruppo.»
Pensa a un'esperienza reale: con chi lavoravi, che cosa facevi, in quale situazione?
Leggi un possibile esempio
«Nel mio ultimo lavoro collaboravo con tre colleghi alla preparazione delle consegne. Quando arrivava una richiesta urgente, ci dividevamo i compiti per rispettare la scadenza.»
La risposta non si limita a dichiarare una capacità: descrive come veniva utilizzata.
La sfumatura da ricordare
Presentarsi bene non significa usare parole altisonanti. Significa scegliere poche informazioni pertinenti e sostenerle con esempi veri. Un episodio raccontato con chiarezza vale più di molte qualità soltanto dichiarate.